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Lehrveranstaltung im SS 18
Electronic Business (Übung 2): Cursor CRM


 
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Lehrinhalte: Inhalte der Übung 2 im Modul „Electronic Business“ des SS 2018:

- Grundlagen zu CRM- Systemen
- Einführung in Cursor CRM
- Anwendung von Cursor CRM durch WBT und Übungsaufgaben
- Anwendung von Cursor CRM durch Bearbeiten von Fallstudien
- Einführung in Vertrieb und Consulting von CRM-Software
 
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